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商品のデメリットはメリットでカバーする

目安時間 13分

こんばんは、あんころです。

 

 

今朝、外注さんと記事の構成について
やりとりをしていたのですが、その中で
私も昔やっていた勘違いが勉強に
なったのでシェアしますね♪

 

今日のメルマガでは
・商品にデメリットがあった時どうしたらいいか
・商品に悪い口コミがあった時はどうしたらいいか

 

こういうところをお伝えしていくので
記事作成で「この悪い情報はどうしたらいいのか?」と
つまずいている人にお役に立てれば嬉しいです。

 

 


 

今朝、外注さんと話していたのは
「どこで売ってるか」というキーワードで
どのお店を紹介するかという内容です。

 

基本的に「どこで売ってる」という
キーワードは、その商品がどこに
売ってるのかを紹介するだけです。

今回のキーワードは韓国のコスメでした。

 

このコスメを見つけたのは
YouTubeのショート動画を見ていた時です。

 

コスメ系YouTuberの「サラさん」が
紹介していました。

 

へぇ~最近こんなコスメでたんだ~と
思って、いつものようにキーワード選定をしました。

 

私はけっこうYouTubeから
最近の流行っているものや
自分の気になる商品を見つけて
記事に書けないかなと探すことが多いです。

 

先日も、LINEニュースを
見ている時に「星空が綺麗なホテル」という
長野県のホテルを見つけました。

 

そこから、長野県で星空が綺麗なホテルを
書けないかな~とキーワード選定を
したりもしていますよ♪

 

常に、アンテナを張っておくことで
ごろごろと記事に生かせそうなネタが
見つかります(*'ω'*)

で、先ほどの韓国コスメの
キーワードですが「どこで売ってる」う
書いているライバルが2サイト
しかいなかったので外注さんに
お願いすることにしました。

で、その韓国コスメなのですが
・楽天
・Yahoo!ショッピング
・Qoo10 などで商品の取り扱いがありました。

 

でも、そのことについている
ライバル記事には「Amazon」でも
売ってるよ~って書いてあったんです。

 

しかも、キーワードには
amazonっていうサジェストまであったんです。

 

※サジェストというのは
例えば「韓国コスメ」と検索窓に打つと
その後ろにくっついてくるワードを
サジェストと言います。

 

「韓国コスメ amazon」というふうに
でていたという意味です。

 

なので、私は外注さんに
ライバル記事でもAmazonで買えると
紹介してあるし、サジェストにも
出ているのでAmazonの情報も
追加してください。とお伝えしたんです。

 

すると外注さん曰く

Amazonでは「偽物」が
出回っていたり、商品がなかなか
届かなかったりする悪い口コミが
あったので記事に盛り込むのは、
あえてやめたそうです。

 

なので、記事には確実に買える
お店しか紹介していなかったんですよね。

・・

 

この一連の流れを受けて、
あなたが記事の外注を
お願いしていたら、どう思いますか?

 

私は、この気持ちめちゃめちゃわかるんですよね。

 

だって、読者さんには悪い情報は
届けたくないし、悪い情報を伝えて
自分の記事を途中で読んでくれなくなったらどうしよう

商品が売れなくなったらどうしよう

って思っちゃうんです。

 

だから、悪い要素は記事に書かずに
いいところやメリットだけを伝える。

 

本当は、Amazonの方が安く
買えるんだけど偽物もあるかもしれない・・

 

でも、Amazonで商品を
購入して、ブログにクレームが来たらどうしよう・・

 

だから、読者さんが記事内で紹介している
お店でなら安心して購入できる様にしよう。

 

こういう思考になっていたんだと思います。

いや、私も以前はそうでした。(笑)

 

悪いところ伝えたら、記事や商品の
評価が下がって商品を買ってもらえないんじゃないかって。

でもですよ、
よく考えてみてください。

 

 

逆にそこで、Amazonには
偽物が出回っていたり商品が届かなかったりした
という口コミもあったそうです。

 

なので!
正規品が安心して購入できる
公式ショップがおすすめですよ。

 

公式ショップは楽天市場にもあって、
口コミやレビュー数も多いので
安心して購入できますよ。

 

こういう訴求だったらどうですか?

私だったら
Amazonで買おうとしてたから
その情報教えてくれてありがとー!って
思いますし、

 

偽物があるのは知らなかったから
正規店が楽天にもあるならポイントが
使えてたまる楽天で買おうかな♪

となります。

悪い口コミやデメリットを
伝えないことの方が、むしろ悪循環を
生んでしまうんですよね。

 

調べたことや自分が「偽物は嫌だな」と
思ったのであれば、読者さんも同じように
思うはずなんです。

 

なので、調べたありのままを伝えて
そこからカバーできるように
他の商品やショップさんを紹介してあげる。

 

そうするほうが
読者さんにとっても、あなたの記事にとっても
メリットだらけです。

本当に知っておくべき情報を隠して
商品をおすすめする記事と

真実を教えてくれて、こっちだったら
安心して購入できるよ!
という記事だったら、私は真実を教えてくれる記事の方を信用します。

 

しかも、人間の心理で
「デメリット」→「メリット」の順番で
情報を伝えるのと
「メリット」→「デメリット」で
まったく同じ情報を伝えるのでは
印象が全然違うという結果もあるんですよ。

 

よくあるじゃないですか。

 

見た目、ゴリゴリの入れ墨がはいっていて
この人関わったらやばそう・・
みたいな印象最悪の人が

実は、おばあちゃんに席を譲ってくれたり
子供にはめちゃめちゃ優しかったり。

 

これって、最初は印象最悪なのでデメリット
スタートですよね。

でも、そんなデメリットを知って
いい部分であるメリットを知ると
なぜか、この人めちゃめちゃいい人に見える。

 

この入れ墨ゴリゴリの人の
中身が変わったわけでもないのに
いい人に見えるという現象と同じなんです。

情報の内容はまったく違わないのに
脳に入ってくる順番が違うだけで
印象はまるっきり違うんですよね。

 

なので、今回の韓国コスメのデメリットも
Amazonでは偽物が出回ってる

じゃぁ正規品が買える楽天なら安心だよ

こうするだけで、一気に
楽天でこの商品を買おう!とも思えるんですよね。

 

すべては「読者ファースト」だと思います。

 

調べた事はすべて記事に盛り込む。
この情報読者さんに悪い印象与えちゃうかも?

と思うデメリットこそ入れる。

 

そして、その後他の商品や特徴でカバーしていくだけ。

他にも例を挙げると

ファンヒーターのデメリットは
広い部屋を暖めるのに時間がかかるという点です。

 

メリットは
ワンルームに住んでいる人や
すぐに手先や足先を暖めたいならおすすめですよ。

 

こうするだけで、デメリットがメリットにも
変わっていきます。

 

もう1つ例を挙げると

副業で稼ぐのにブログのデメリットは
すぐに収益がドカンと発生しないことです。

 

メリットは
記事を公開しておけば作業をしない日が
あっても安定して収入を得られるという点です。

こんなふうに一方から見ると
デメリットに見えても
もう一方から見るとメリットになったり
他の場面で活かせるポイントっていうのは
けっこうあったりするんですよね。

 

あなたがその情報を知って
「へぇ~」と思った部分は読者さんも
きっと共感してくれる情報ですよ♪

 

ぜひ、あなたも記事を書く時は
自分が調べながら感じたことは
包み隠さずにメモを取りながら
記事に盛り込んでみてくださいね。

 

あとがき

今朝から心配なことが1つ。

・・夫が帰ってこないんです。

 

昨晩仕事に夜勤に出たんですね。

いつもなら夜勤明けて9時くらいには
帰ってくるんです。

 

しかも、前日に娘の保育園に
連れて行くと言っていたので
てっきりすぐに帰ってくるものだと思っていたんですね。

 

でも、保育園にいく時間になっても
帰ってこないのでラインをしてみたんです。

音沙汰なし。

電話をしても一向に出ず。

今書いている時刻は12時。

ラインも既読になっていないし
どこほっつき歩いてるのやら~~

 

今日は夜勤明けで休みなので
私が「ゆっくりしていいよ」と
言ったからパチンコにでも
行ったのかなー?

でも、保育園に連れて行くという約束は・・?

 

それかどこかにスマホ置き忘れたのか?
それなら心配させないように家に
帰ってきてよーと思う( ;∀;)

 

私の予想は「パチンコ」。
また進展あれば報告します(笑)

 

 

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